Todo empezó en 2008 con dos entusiastas del motor, Michaël y Jérémy. Buscando desesperadamente rodamientos para sus quads, se dieron cuenta de que había un verdadero vacío en el mercado. Frustrados por las escasas opciones, decidieron vender en línea los rodamientos que les quedaban. Esta iniciativa sencilla pero innovadora generó rápidamente interés y dio origen a 123Roulement.
A lo largo de los años, 123Roulement ha crecido de forma impresionante. En 2012, la empresa se trasladó a un espacio más grande, lo que nos permitió aumentar nuestra capacidad de almacenamiento y satisfacer mejor la creciente demanda de nuestros clientes. En 2014, ampliamos nuestra gama de productos y empezamos a explorar nuevos mercados internacionales.
2016 fue un año crucial para 123Roulement, ya que marcó el inicio de nuestra aventura internacional. Con exportaciones a países como Estados Unidos, Reino Unido y Bélgica, hemos ganado notoriedad rápidamente. Esta estrategia de internacionalización no sólo amplió nuestra base de clientes, sino que también reforzó nuestra posición en el mercado.
En 2017, 123Roulement se trasladó a unas nuevas oficinas junto a Lille, ¡una prueba de nuestro buen progreso! Ese mismo año, la empresa siguió abriendo sedes en varios países europeos, como Italia, España, Austria y Alemania.
Bajo la dirección de Pierre Seznec, que tomó las riendas en 2021, 123Roulement ha consolidado su posición de líder del comercio electrónico de piezas de transmisión. La visión de Pierre para la empresa era clara: mejorar el servicio al cliente y optimizar la logística para garantizar entregas rápidas y fiables. Por ello, el grupo se centró en optimizar sus sistemas logísticos.
El compromiso de 123Roulement con la calidad y el servicio al cliente es lo que realmente distingue a la empresa. Tanto si es un profesional de la industria como un particular, puede confiar en una amplia gama de productos de alta calidad, respaldados por un dedicado servicio al cliente. El equipo de 123Roulement está siempre dispuesto a escuchar las necesidades de los clientes y a ofrecer soluciones a medida, lo que da fe de su pasión por lo que hacen.
En 2023, 123Roulement obtuvo la certificación ISO 9001, lo que significa que ha implantado un sistema de gestión de la calidad que cumple los requisitos de la norma internacional ISO 9001. Esto significa que la empresa ha establecido procesos para mejorar la calidad de sus productos y servicios, aumentar la eficacia de sus actividades, cumplir las normas legales y reglamentarias vigentes e implicar a sus empleados en el proceso de mejora continua.
El certificado está disponible aquí.
En 2024, 123Roulement obtuvo la certificación ISO 26000.
En la actualidad, 123Roulement cuenta con 50 empleados, 170.000 artículos en su catálogo y 3 millones de piezas entregadas en 109 países.
123rodamiento
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